【作業事例】
東京都練馬区 F様
東京都練馬区 F様
2025/06/06
合計金額
37,800税込円
| 車種 | ダイハツ ミライース |
|---|---|
| 作業時間 |
40分 |
| 作業内容 | バースト |
| 料金の内訳 |
基本料金：15,000円 出動料金：9,000円 牽引料金：10,800円 手押し・ウインチ作業：3,000円 |
セーフティロードサービス
よくある質問
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Q夜間や早朝でもレッカー対応してもらえますか？
A
24時間365日対応しています。
深夜・早朝問わず、緊急時にはいつでもレッカーサービスを依頼できます。最短30分で到着する迅速な対応が強みです。
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Qレッカー費用はいくらかかりますか？
A
基本料金は15,000円〜です。
出動距離や時間帯によって変動します。夜間（18:00〜8:00）は基本料金が17,000円になります。詳細な見積もりは事前に無料で確認できます。
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Q高速道路上でもレッカーを依頼できますか？
A
はい、対応しています。
高速道路の場合、出動料金とは別に6,500円〜（夜間9,500円〜）の高速道路特別料金がかかります。
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Q保険を使って費用を補償できますか？
A
保険適用可能な場合があります。
契約の自動車保険にロードサービスや代車特約が付帯している場合、自己負担ゼロで利用できるケースがあります。
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Q代車は貸してもらえますか？
A
はい、現場で代車を手配できます。
修理期間中に必要な代車は、その場ですぐに提供されます。代車特約があればお客様の費用が無く、無料になる場合もあります。
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Qバッテリー上がりも対応していますか？
A
はい、対応しています。
バッテリー上がり現場修理の料金は5,000円〜です。レッカーが不要な場合も迅速に対応します。
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Qキャンセルした場合、費用はかかりますか？
A
はい、キャンセル料がかかります。
出動後にキャンセルした場合、8,000円のキャンセル料が発生します。早めのご連絡をお願いします。
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Q見積もりだけでも依頼できますか？
A
はい、見積もりは無料です。
作業前に明朗会計で金額をご案内し、追加料金なしで対応しますので安心です。
担当者コメント
雨の練馬区で思わぬアクシデントでした。縁石にぶつけてしまい前輪が大きく裂けたということで、お客様から慌てた様子でお電話をいただきました。
片側二車線の道路の路肩での作業となりましたが、雨で路面も滑りやすく視界も悪い中でしたので、いつも以上に安全確保に気を遣いました。40分かけて丁寧に積み込み作業を行いました。
15キロ先のタイヤ屋さんまでお運びして、すぐにタイヤ交換の手配もできました。お客様のF様は「雨の運転って慣れなくて怖いんです。でも本当に早く来てもらえて、今日の用事にも間に合いそうです」とほっとされていました。