そんなトラブルに
ロードサービスのプロが即対応！
最短 30分 でレッカー到着！
レッカーから代車までお任せください！
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レッカー
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車の修理
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保険対応
-
代車提供
保険適用で「負担ゼロ」
10秒でわかる！
レッカー依頼の流れ
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1 事故・故障発生
事故や故障で車が動かなくなったら、慌てずハザードランプを点けて安全を確保してください。
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2 レッカーの依頼
24時間いつでも電話、メール、LINEからレッカーをご依頼ください。
ご相談無料
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3 レッカー車の到着
迅速にスタッフが駆けつけます。安全に配慮しながら車の状態を確認します。
最短30分で到着
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4 代車の提供
修理期間中の代車をその場ですぐにお渡しします。
その場で代車を提供
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5 代車特約の適用
保険証券を確認し、代車特約などが適用できるか確認します。費用が無料になることもあります。
自己負担ゼロ
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6 修理工場へ搬送
車を修理工場まで搬送します。提携の修理工場ですぐに診断を開始し、見積もりなどの手続きもスムーズに行います。
-
7 修理完了・車の返却
修理が完了したら、お客様へお車をお返しします。車の状態について説明し、安心してお乗りいただけるようサポートいたします。
ご相談無料
保険適用できるか
お電話ですぐに確認します！
-
到着まで
最短30分
-
代車特約で
代車0円
-
緊急出動
24時間対応
各種カード払い対応
緊急時はお電話を！ 0120-555-555 通話無料24時間営業(年中無休)
LINEで簡単見積もり
「車が動かない…」
そんなトラブルをすぐに解決！
その他にも・・・
- エンジンが動かない
- 車が脱輪・乗り上げ・横転している
- 目的地まで行くために代車が必要
etc.
そんな時に
レッカーサービスが役立つ！
レッカーサービスでは、事故や故障で動かなくなった車を、修理工場やご指定の場所まで運びます。
困ったときに駆けつける 「車の救急車」 のようなサービスです。
レッカーが必要かどうかわからない時は
事故や故障でレッカーを呼ぶべきか迷ったら、以下のポイントをチェックしてください。
- エンジンがかからない・走行できない
- タイヤやホイールに損傷がある
- ブレーキやハンドルが正常に動かない
- エンジンから異音・異臭・煙が出ている
- オイルや冷却水が漏れている
一つでも当てはまれば、自走は危険です。
安全のためにもすぐにレッカーを依頼してください。
セーフティロードサービス
3つのおすすめポイント
- Recommended Points -
-
最短30分
お電話1本で
すぐ駆けつけます -
明朗会計
追加料金ゼロ
見積もり無料です -
ワンストップ対応
レッカーから
修理まで一括対応
- 深夜早朝対応も可能
- 保険マニュアルを無料提供
- 廃車・修理対応・買取
- バイク、軽自動車から大型車まで対応
- 代車は故障なら最大14日、事故なら最大1ヶ月貸出
- 修理、廃車手続きまでサポート
- 代車特約のご利用でレンタカー代が無料
代車特約ってなに？
「代車特約」とは、自動車保険に付帯する特別なオプションです。
- 事故や故障で車を修理中、代車を無料で利用できる特約のこと
- 保険会社が代車費用を負担するので、自己負担は0円になる
保険証券が手元にあれば、お電話一本ですぐに確認できます。
お気軽にご相談ください。
ご相談無料
保険適用できるか
お電話ですぐに確認します！
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到着まで
最短30分
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代車特約で
代車0円
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緊急出動
24時間対応
各種カード払い対応
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すぐわかる
対応エリアと到着時間
- Area -
到着目安：最短30分最短1時間最短1.5時間
深夜・早朝を問わず24時間365日体制で、故障など様々なトラブルに最短ルートで急行します。
詳細な到着時間はスタッフにご確認ください。
セーフティロードサービス
ご利用の流れ
- Flow -
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1 事故・故障発生
事故や故障で車が動かなくなったら、慌てずハザードランプを点けて安全を確保してください。
-
2 レッカーの依頼
24時間いつでも電話、メール、LINEからレッカーをご依頼ください。
ご相談無料
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3 レッカー車の到着
迅速にスタッフが駆けつけます。安全に配慮しながら車の状態を確認します。
最短30分で到着
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4 代車の提供
修理期間中の代車をその場ですぐにお渡しします。
その場で代車を提供
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5 代車特約の適用
保険証券を確認し、代車特約などが適用できるか確認します。費用が無料になることもあります。
自己負担ゼロ
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6 修理工場へ搬送
車を修理工場まで搬送します。提携の修理工場ですぐに診断を開始し、見積もりなどの手続きもスムーズに行います。
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7 修理完了・車の返却
修理が完了したら、お客様へお車をお返しします。車の状態について説明し、安心してお乗りいただけるようサポートいたします。
セーフティロードサービスの
料金表
- Price -
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普通車
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中型車
以下に該当すると中型車
・車両総重量：7.5t以上11t未満
・最大積載量：4.5t以上6.5t未満
・乗車定員：11人以上29人以下
-
料金項目
時間帯
料金
-
基本料金
8時～18時
15,000円
18時～8時
17,000円
-
出動料金
※1kmごとに加算8時～18時
300円/km
18時～8時
450円/km
牽引料金※1kmごとに加算
8時～18時
720円/km
18時～8時
900円/km
-
高速道路料金※PA・SA除く
8時～18時
6,500円
18時～8時
9,500円
-
増員・増車
8時～18時
4,000円
18時～22時
5,000円
22時～8時
6,000円
作業料金
-
料金項目
料金
-
ドーリー使用 (4WD等)
ドーリーとは？
タイヤ下に敷き、車体を浮かせたまま移動させる小型ローラー台車のこと。
3,000円
-
手押し・ウインチ
ウインチとは？
強力なケーブルを巻き取り、車両を引き上げ・牽引する巻き上げ装置のこと。
3,000円
-
ローダウン車・改造車の積込み作業
5,000円〜
-
脱輪・乗上げ等
(ウインチ・木材使用特殊作業)6,000円〜
-
再積込料
(車両保管後の二次搬送が発生する場合)4,000円〜
-
積込時の特殊作業
別途料金
-
バッテリー上がり
5,000円〜
-
悪天候時加算 (出動時警報発令時)
出動料金の30%
-
30分以上の現場点検・作業
4,500円
-
お客様都合 現場待機 (30分)
6,000円
-
お客様都合 現場待機 (60分)
11,000円
-
車両保管(48時間以降、大型連休除く)
4,000円/日
-
有料道路使用（片道）
牽引距離×2
-
現場清掃
3,500円〜
-
搬送時の部品飛散防止養生
4,000円〜
-
キャンセル料
8,000円
料金の計算例
バッテリー上がりの修理（現場作業のみ）
-
基本料金
15,000円
-
出動料金
300円/km
-
作業料金
5,000円
修理工場まで車を搬送（ドーリー使用）
-
基本料金
15,000円
-
出動料金
300円/km
-
牽引料金
720円/km
-
作業料金
5,000円
ご相談無料
保険適用できるか
お電話ですぐに確認します！
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到着まで
最短30分
-
代車特約で
代車0円
-
緊急出動
24時間対応
各種カード払い対応
緊急時はお電話を！ 0120-555-555 通話無料24時間営業(年中無休)
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セーフティロードサービスの
作業事例
- Work -
神奈川県横浜市H様
2025/2/25
合計金額
98,000税込円
| 車種 | 車種車種メーカーいる？ |
|---|---|
| 作業時間 |
45分 |
| 作業内容 | レッカー移動、車の引き上げ |
| 料金の内訳 |
出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 |
神奈川県横浜市H様
2025/2/25
合計金額
98,000税込円
| 車種 | 車種車種メーカーいる？ |
|---|---|
| 作業時間 | 45分 |
| 作業内容 | レッカー移動、車の引き上げ |
| 料金の内訳 |
出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 |
担当者コメント
高速道路上で単独事故に遭い自走不能となりました。お客様は神奈川県にお住まいで、３名のご友人と旅行している際に起きたアクシデントですが幸いなことに４名様ともお怪我はありませんでした。
そして、ご契約頂いている東京海上日動の自動車保険にはロードサービスが自動付帯されているので、お車はお客様のご自宅そばの自動車販売店までおよそ３７０ｋｍを搬送して差し上げることができました。
お客様はレッカーの助手席に乗車させてもらい残念ながら帰路へ、ご友人３名は公共交通機関に乗り換えて旅行を続けられたそうです。
神奈川県横浜市H様
2025/2/25
合計金額
98,000税込円
| 車種 | 車種車種メーカーいる？ |
|---|---|
| 作業時間 | 45分 |
| 作業内容 | レッカー移動、車の引き上げ |
| 料金の内訳 |
出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 |
担当者コメント
高速道路上で単独事故に遭い自走不能となりました。お客様は神奈川県にお住まいで、３名のご友人と旅行している際に起きたアクシデントですが幸いなことに４名様ともお怪我はありませんでした。
そして、ご契約頂いている東京海上日動の自動車保険にはロードサービスが自動付帯されているので、お車はお客様のご自宅そばの自動車販売店までおよそ３７０ｋｍを搬送して差し上げることができました。
お客様はレッカーの助手席に乗車させてもらい残念ながら帰路へ、ご友人３名は公共交通機関に乗り換えて旅行を続けられたそうです。
神奈川県横浜市H様
2025/2/25
合計金額
98,000税込円
| 車種 | 車種車種メーカーいる？ |
|---|---|
| 作業時間 | 45分 |
| 作業内容 | レッカー移動、車の引き上げ |
| 料金の内訳 |
出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 出動料金：15,000円 |
担当者コメント
高速道路上で単独事故に遭い自走不能となりました。お客様は神奈川県にお住まいで、３名のご友人と旅行している際に起きたアクシデントですが幸いなことに４名様ともお怪我はありませんでした。
そして、ご契約頂いている東京海上日動の自動車保険にはロードサービスが自動付帯されているので、お車はお客様のご自宅そばの自動車販売店までおよそ３７０ｋｍを搬送して差し上げることができました。
お客様はレッカーの助手席に乗車させてもらい残念ながら帰路へ、ご友人３名は公共交通機関に乗り換えて旅行を続けられたそうです。
セーフティロードサービスの
口コミ
- Reviews -
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横浜市〇〇区
名無しさん
タイヤのパンク
2025/2/23
迅速対応のロードサービスに感謝
仕事帰りの深夜、突然車が動かなくなってしまい、かなり焦りました。近くにガソリンスタンドもなく、どうしようかと迷っていたときに、ロードサービスを思い出して連絡。
オペレーターの方がとても丁寧で、現在地をしっかり確認した上で「30分ほどで到着します」と言われ、少しホッとしました。実際には20分ほどでスタッフの方が到着し、バッテリー上がりだとすぐに判明。その場でジャンプスターターで対応してもらい、無事にエンジンがかかりました！
寒い中、素早く対応してくれて本当に助かりました。料金も事前に説明があり、追加料金などもなかったので安心感も抜群。深夜のトラブルでも迅速に駆けつけてくれる信頼できるロードサービスでした！ -
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横浜市〇〇区
名無しさん
タイヤのパンク
2025/2/23
迅速対応のロードサービスに感謝
仕事帰りの深夜、突然車が動かなくなってしまい、かなり焦りました。近くにガソリンスタンドもなく、どうしようかと迷っていたときに、ロードサービスを思い出して連絡。
オペレーターの方がとても丁寧で、現在地をしっかり確認した上で「30分ほどで到着します」と言われ、少しホッとしました。実際には20分ほどでスタッフの方が到着し、バッテリー上がりだとすぐに判明。その場でジャンプスターターで対応してもらい、無事にエンジンがかかりました！
寒い中、素早く対応してくれて本当に助かりました。料金も事前に説明があり、追加料金などもなかったので安心感も抜群。深夜のトラブルでも迅速に駆けつけてくれる信頼できるロードサービスでした！ -
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横浜市〇〇区
名無しさん
タイヤのパンク
2025/2/23
迅速対応のロードサービスに感謝
仕事帰りの深夜、突然車が動かなくなってしまい、かなり焦りました。近くにガソリンスタンドもなく、どうしようかと迷っていたときに、ロードサービスを思い出して連絡。
オペレーターの方がとても丁寧で、現在地をしっかり確認した上で「30分ほどで到着します」と言われ、少しホッとしました。実際には20分ほどでスタッフの方が到着し、バッテリー上がりだとすぐに判明。その場でジャンプスターターで対応してもらい、無事にエンジンがかかりました！
寒い中、素早く対応してくれて本当に助かりました。料金も事前に説明があり、追加料金などもなかったので安心感も抜群。深夜のトラブルでも迅速に駆けつけてくれる信頼できるロードサービスでした！ -
セーフティロードサービス
よくある質問
- FAQ -
-
Qどんなトラブルに対応できますか？
A
見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル
バッテリーあがりやタイヤのパンク、故障時や事故時に車が動かせない場合のレッカー移動や、ガス欠、脱輪、雪など、車に関わるトラブルならすべて対応可能です。
-
Qどんなトラブルに対応できますか？
A
見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル
バッテリーあがりやタイヤのパンク、故障時や事故時に車が動かせない場合のレッカー移動や、ガス欠、脱輪、雪など、車に関わるトラブルならすべて対応可能です。
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Qどんなトラブルに対応できますか？
A
見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル
バッテリーあがりやタイヤのパンク、故障時や事故時に車が動かせない場合のレッカー移動や、ガス欠、脱輪、雪など、車に関わるトラブルならすべて対応可能です。
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Qどんなトラブルに対応できますか？
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バッテリーあがりやタイヤのパンク、故障時や事故時に車が動かせない場合のレッカー移動や、ガス欠、脱輪、雪など、車に関わるトラブルならすべて対応可能です。
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Qどんなトラブルに対応できますか？
A
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バッテリーあがりやタイヤのパンク、故障時や事故時に車が動かせない場合のレッカー移動や、ガス欠、脱輪、雪など、車に関わるトラブルならすべて対応可能です。
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Qどんなトラブルに対応できますか？
A
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バッテリーあがりやタイヤのパンク、故障時や事故時に車が動かせない場合のレッカー移動や、ガス欠、脱輪、雪など、車に関わるトラブルならすべて対応可能です。
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Qどんなトラブルに対応できますか？
A
見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル
バッテリーあがりやタイヤのパンク、故障時や事故時に車が動かせない場合のレッカー移動や、ガス欠、脱輪、雪など、車に関わるトラブルならすべて対応可能です。
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Qどんなトラブルに対応できますか？
A
見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル見出しタイトル
バッテリーあがりやタイヤのパンク、故障時や事故時に車が動かせない場合のレッカー移動や、ガス欠、脱輪、雪など、車に関わるトラブルならすべて対応可能です。
ご相談無料
保険適用できるか
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緊急出動
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各種カード払い対応
緊急時はお電話を！ 0120-555-555 通話無料24時間営業(年中無休)
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保有車両
積載車1台、レンタカー10台
積載車
積載車は荷台に車を乗せて運ぶタイプの車です。
車の状態に関係なく安全に搬送することが可能で、長距離移動にも適しています。
- 車を安全に運べるため、損傷のリスクが少ない
- タイヤ、足回りが完全に壊れていても移動できる
- 高級車やスポーツカーでも安心して運べる
- 車を荷台にしっかり固定するので高速道路・長距離移動も得意
- 車検切れの車も合法的に搬送できる
※レッカータイプでの牽引は違法
担当者コメント
高速道路上で単独事故に遭い自走不能となりました。お客様は神奈川県にお住まいで、３名のご友人と旅行している際に起きたアクシデントですが幸いなことに４名様ともお怪我はありませんでした。
そして、ご契約頂いている東京海上日動の自動車保険にはロードサービスが自動付帯されているので、お車はお客様のご自宅そばの自動車販売店までおよそ３７０ｋｍを搬送して差し上げることができました。
お客様はレッカーの助手席に乗車させてもらい残念ながら帰路へ、ご友人３名は公共交通機関に乗り換えて旅行を続けられたそうです。