口コミ

東京都江東区
SAさん
タイヤのパンク
2026/08/16
タイヤに釘が刺さっているのを発見。その場で直してもらえました
ガソリンスタンドで空気圧を見ようとしたら、タイヤに釘が刺さっているのを見つけてしまいました。スタンドでは修理できないタイプと言われ、こちらに相談しました。レッカー移動を覚悟していましたが、来てくれたスタッフさんが傷の状態を見て「これならその場で修理できますよ」と言ってくれました。作業時間も短く、料金も安く済んで本当に助かりました。プロの判断は頼りになります。
埼玉県所沢市
SAさん
バッテリー上がり
2026/08/09
エンジンがかからず…迅速な対応に救われました
仕事へ行こうとしたらエンジンがかかりませんでした。セルモーターが弱々しく回るだけで、どうにもならず依頼しました。通勤時間帯で混み合っているかと思いましたが、予想以上に早く来てくれました。その日のうちにカー用品店で交換することができ、きっかけを頂き感謝しています。
東京都八王子市
SAさん
事故・故障
2026/08/02
エンジン警告灯が点灯
走行中に突然警告灯が点灯し、怖くなって停車しました。電話で状況を伝えるとすぐに来てくださり、専用の機械をつないで診断してくれました。一時的なセンサーのエラーの可能性が高いとのことでしたが、念のためディーラーでの点検を勧められました。「このまま走っても大丈夫かどうか」をプロに見てもらえるだけで安心感が違います。
神奈川県川崎市
SAさん
車検切れ
2026/07/29
うっかり車検を切らしてしまった車の移動をお願いしました
仕事が忙しく、気づいたら車検が切れてしまっていました。ディーラーに持っていくこともできず困っていたところ、こちらのロードサービスを見つけました。緊急の故障ではありませんでしたが、予約という形でスムーズに対応していただき、指定した整備工場まで安全に運んでもらえました。仮ナンバーの手配などの手間が省けて助かりました。料金説明も明確で良かったです。
千葉県市川市
SAさん
ガス欠
2026/07/22
渋滞でガソリン残量がなくなり、パニックになりました
事故渋滞に巻き込まれ、ガソリンスタンドまで持つと思っていた残量が底をついてしまいました。道路の端になんとか寄せましたが、本当に焦りました。電話受付の方が現在の状況を優しく聞いてくれ、到着までの時間の目安も教えてくれたので少し落ち着けました。ガソリンを持ってきてもらうだけの作業ですが、緊急時の対応が素晴らしかったです。
東京都世田谷区
SAさん
タイヤのパンク
2026/07/14
パンク修理ができない場所でしたがスムーズに運んでくれました
縁石に強く擦ってしまいタイヤが破裂しました。自分ではどうすることもできず依頼したところ、現場に来たスタッフさんに「タイヤの側面が避けているので、これだと修理はできず交換が必要」と説明を受けました。スペアタイヤを持っていなかったため、そのまま近くのタイヤショップまでレッカー移動をお願いしました。無理に修理しようとせず、安全第一で判断してくれたのが信頼できました。
神奈川県横浜市
SAさん
事故・故障
2026/07/09
初めてのレッカー移動でしたが、安心して任せられました
交差点で出合い頭の事故に遭い、ラジエーターから水が漏れて自走できない状態でした。警察の検分が終わってからロードサービスを呼んだのですが、事故で動揺している私を気遣ってくれ、事務的な手続きや搬送先の説明などを丁寧にしてくれました。車を大切に扱ってくれているのが伝わり、ショックな出来事でしたが少し救われた気持ちになりました。
埼玉県さいたま市
SAさん
バッテリー上がり
2026/06/30
夜中の帰宅時にバッテリー上がり
昨晩、車内の探し物をした際にルームランプを消し忘れてしまい、翌朝バッテリーが上がっていました。朝の忙しい時間帯でしたが、コールセンターに電話してから到着までが非常にスムーズでした。来てくれたスタッフさんも爽やかな方で、「バッテリー自体はまだ元気なので、充電すれば大丈夫ですよ」と教えてくれ、無駄な交換を勧められなかったのも信頼できました。
東京都江東区
SAさん
ガス欠
2026/06/23
給油ランプがついているのを忘れていてガス欠に
首都高に乗る直前でガス欠になってしまい、道路脇に停車しました。完全に私の不注意でお恥ずかしい限りですが、電話口の方は「大丈夫ですよ、安全な場所でお待ちください」と優しく対応してくれました。交通量の多い場所での給油作業でしたが、安全管理を徹底して素早くガソリンを入れてくれました。今後は早めの給油を心がけます。
千葉県松戸市
SAさん
タイヤのパンク
2026/06/16
出勤前にパンクに気づき依頼。
朝、車に乗ろうとしたら右前のタイヤが潰れていました。自分でタイヤ交換をする時間も道具もなく、こちらのロードサービスにお願いしました。電話対応も落ち着いていて、到着時間も正確でした。スペアタイヤへの交換をお願いしましたが、空気圧の調整までしっかりやっていただき、安心して整備工場まで走ることができました。