10秒でわかる！
レッカー依頼の流れ
ご相談無料
保険適用できるか
お電話ですぐに確認します！
-
到着まで
最短10分
-
代車特約で
代車0円
-
緊急出動
24時間対応
各種カード払い対応
緊急時はお電話を！ 0120-540-548 通話無料24時間営業(年中無休)
LINE見積もり
「車が動かない…」
そんなトラブルをすぐに解決！
その他にも・・・
- エンジンが動かない
- 車が脱輪・乗り上げ・横転している
- 目的地まで行くために代車が必要
etc.
そんな時に
レッカーサービスが役立つ！
レッカーサービスでは、事故や故障で動かなくなった車を、修理工場やご指定の場所まで運びます。
困ったときに駆けつける 「車の救急車」 のようなサービスです。
レッカーが必要かどうかわからない時は
事故や故障でレッカーを呼ぶべきか迷ったら、以下のポイントをチェックしてください。
- エンジンがかからない・走行できない
- タイヤやホイールに損傷がある
- ブレーキやハンドルが正常に動かない
- エンジンから異音・異臭・煙が出ている
- オイルや冷却水が漏れている
一つでも当てはまれば、自走は危険です。
安全のためにもすぐにレッカーを依頼してください。
セーフティロードサービス
3つのおすすめポイント
- Recommended Points -
-
最短10分
お電話1本で
すぐ駆けつけます -
明朗会計
追加料金ゼロ
見積もり無料です -
ワンストップ対応
レッカーから
修理まで一括対応
- 深夜早朝対応も可能
- 保険マニュアルを無料提供
- 廃車・修理対応・買取
- バイク、軽自動車から大型車まで対応
- 代車は故障なら最大14日、事故なら最大1ヶ月貸出
- 修理、廃車手続きまでサポート
- 代車特約のご利用でレンタカー代が無料
代車特約ってなに？
「代車特約」とは、自動車保険に付帯する特別なオプションです。
- 事故や故障で車を修理中、代車を無料で利用できる特約のこと
- 保険会社が代車費用を負担するので、自己負担は0円になる
保険証券が手元にあれば、お電話一本ですぐに確認できます。
お気軽にご相談ください。
ご相談無料
保険適用できるか
お電話ですぐに確認します！
-
到着まで
最短10分
-
代車特約で
代車0円
-
緊急出動
24時間対応
各種カード払い対応
緊急時はお電話を！ 0120-540-548 通話無料24時間営業(年中無休)
LINE見積もり
すぐわかる
対応エリアと到着時間
- Area -
到着目安：最短30分最短1時間最短1.5時間
深夜・早朝を問わず24時間365日体制で、故障など様々なトラブルに最短ルートで急行します。
詳細な到着時間はスタッフにご確認ください。
セーフティロードサービス
ご利用の流れ
- Flow -
-
1 事故・故障発生
事故や故障で車が動かなくなったら、慌てずハザードランプを点けて安全を確保してください。
-
2 レッカーの依頼
24時間いつでも電話、メール、LINEからレッカーをご依頼ください。
ご相談無料
-
3 レッカー車の到着
迅速にスタッフが駆けつけます。安全に配慮しながら車の状態を確認します。
最短10分で到着
-
4 代車の提供
修理期間中の代車をその場ですぐにお渡しします。
その場で代車を提供
-
5 代車特約の適用
保険証券を確認し、代車特約などが適用できるか確認します。費用が無料になることもあります。
自己負担ゼロ
-
6 修理工場へ搬送
車を修理工場まで搬送します。提携の修理工場ですぐに診断を開始し、見積もりなどの手続きもスムーズに行います。
-
7 修理完了・車の返却
修理が完了したら、お客様へお車をお返しします。車の状態について説明し、安心してお乗りいただけるようサポートいたします。
セーフティロードサービスの
料金表
- Price -
保険適用で「負担ゼロ」
-
料金項目
時間帯
料金
-
基本料金
8時～18時
20,000円
18時～8時
20,000円
-
出動料金
※1kmごとに加算8時～18時
500円/km
18時～8時
800円/km
牽引料金※1kmごとに加算
8時～18時
1,500円/km
18時～8時
1,500円/km
-
高速道路料金※PA・SA除く
8時～18時
6,500円
18時～8時
9,500円
-
増員・増車
8時～18時
10,000円
18時～22時
10,000円
22時～8時
10,000円
-
料金項目
時間帯
料金
-
基本料金
8時～18時
20,000円
18時～8時
20,000円
-
出動料金
※1kmごとに加算8時～18時
500円/km
18時～8時
800円/km
牽引料金※1kmごとに加算
8時～18時
1,500円/km
18時～8時
1,500円/km
-
高速道路料金※PA・SA除く
8時～18時
8,500円
18時～8時
11,500円
-
増員・増車
8時～18時
6,000円
18時～22時
7,000円
22時～8時
9,000円
作業料金
-
料金項目
料金
-
ドーリー使用 (4WD等)
ドーリーとは？
タイヤ下に敷き、車体を浮かせたまま移動させる小型ローラー台車のこと。
10,000円
-
手押し
10,000円
-
ウインチ
ウインチとは？
強力なケーブルを巻き取り、車両を引き上げ・牽引する巻き上げ装置のこと。
8,000円
-
ローダウン車・改造車の積込み作業
5,000円〜
-
脱輪・乗上げ等
(ウインチ・木材使用特殊作業)6,000円〜
-
再積込料
(車両保管後の二次搬送が発生する場合)4,000円〜
-
積込時の特殊作業
別途料金
-
バッテリー上がり
10,000円〜
-
不動車対応(事故車等)
25,000円〜
-
安全対策費 (カラーコーン、矢印板等)
5,000円〜
-
スペア交換
10,000円〜/本
-
悪天候時加算 (出動時警報発令時)
出動料金の30%
-
30分以上の現場点検・作業
4,500円
-
お客様都合 現場待機 (30分)
6,000円
-
お客様都合 現場待機 (60分)
11,000円
-
車両保管(48時間以降、大型連休除く)
4,000円/日
-
有料道路使用（片道）
牽引距離×2
-
現場清掃
3,500円〜
-
搬送時の部品飛散防止養生
4,000円〜
-
キャンセル料
8,000円
料金の計算例
バッテリー上がりの修理（現場作業のみ）
-
基本料金
20,000円
-
出動料金
500円/km
-
作業料金
10,000円
修理工場まで車を搬送（ドーリー使用）
-
基本料金
20,000円
-
出動料金
500円/km
-
牽引料金
1,500円/km
-
作業料金
10,000円
ご相談無料
保険適用できるか
お電話ですぐに確認します！
-
到着まで
最短10分
-
代車特約で
代車0円
-
緊急出動
24時間対応
各種カード払い対応
緊急時はお電話を！ 0120-540-548 通話無料24時間営業(年中無休)
LINE見積もり
セーフティロードサービスの
作業事例
- Work -
神奈川県横浜市緑区 SS様
2026/04/25
| 車種 | ハーレー |
|---|---|
| 作業時間 |
30分 |
| 作業内容 | レッカー移動 |
埼玉県飯能市 WR様
2026/04/25
| 車種 | スイフト |
|---|---|
| 作業時間 |
30分 |
| 作業内容 | レッカー移動 |
担当者コメント
埼玉県飯能市にて、深夜の交通事故によるレッカー出動のご要請を受け、現場へ急行いたしました。
現場に到着するとすでに警察車両も到着しており、事故の衝撃でお車の左フロント部分が大きく破損し、左前輪のタイヤもバースト（破裂）して完全に走行不可能な状態でした。夜間の路上ということもあり、二次被害を防ぐためにも速やかな撤去が必要でした。ウインチを慎重に操作して積載車へ引き上げ、約30分で安全に積み込み作業を完了させました。
深夜帯であったため、搬送先の修理工場様が営業時間外でした。そのため、当日は当社のセキュリティが完備された保管場にてお車を「一時預かり」とさせていただきました。
そして後日、ご指定の修理工場様へお車を搬送いたしました。左前輪が破損により回転しない状態でしたので、積載車への積み下ろしには専用の車輪付き台車を使用し、お車にこれ以上の負担をかけないよう丁寧に対応いたしました。
東京都町田市 48b様
2026/04/25
| 車種 | ハスラー |
|---|---|
| 作業時間 |
30分 |
| 作業内容 | レッカー移動 |
担当者コメント
東京都町田市にて、走行中のパンクによるレッカー移動のご依頼を受け、深夜に出動いたしました。
現場に到着し確認したところ、お車の左前輪の空気が完全に抜け、走行不能な状態となっておりました。深夜帯での路上トラブルということもあり、お客様の安全を第一に確保した上で、速やかに当社の積載車へ積み込み作業を行いました。作業自体は約30分でスムーズに完了しております。
トラブル発生が深夜であり、搬送先の修理工場様が営業時間外であったため、一旦当社のセキュリティが完備された保管施設にてお車を「一時預かり」させていただきました。そして翌日の日中、ご指定の修理工場様へ無事にお車を搬送し、引き継ぎを完了いたしました。
東京都品川区 419様
2026/04/25
| 車種 | M3 |
|---|---|
| 作業時間 |
30分 |
| 作業内容 | レッカー移動 |
担当者コメント
東京都品川区にて、深夜帯にお車の故障で走行不能になったとのご連絡を受け、急行いたしました。
現場に到着すると、お車が路上で停止している状態でした。夜間で周囲が暗く、後続車からの追突などの二次被害を防ぐため、まずはレッカー車の作業灯や警告灯をしっかりと点灯させ、安全確保を最優先に行いました。
今回のようなスポーツカーや車高の低いお車の場合、積載時にバンパーや下回りを擦ってしまうリスクがあります。そのため、荷台の傾斜が緩やかになるフルフラット型の積載車を使用し、タイヤやホイール周りにも細心の注意を払いながら、慎重にウインチで引き上げ作業を行いました。作業開始から約30分で、車体に傷をつけることなく安全に積み込みを完了し、ご指定の場所まで搬送いたしました。
東京都新宿区 T6様
2026/04/25
| 車種 | トリシティ |
|---|---|
| 作業時間 |
30分 |
| 作業内容 | レッカー移動 |
担当者コメント
東京都新宿区にて、深夜にバイクの電装トラブルが発生したとのご連絡を受け、急行いたしました。
現場に到着し確認したところ、お乗りになっていたのは前2輪の特徴的な三輪スクーター「ヤマハ トリシティ」でした。電装系の不具合によりエンジンが始動できず、自走が不可能な状態となっておりました。深夜の路上での作業であったため、レッカー車の作業灯などを点灯させて周囲の安全をしっかりと確保した上で、積載作業に取り掛かりました。
三輪スクーターやルーフ付きの車両は、通常の二輪車とは重心や固定ポイントが異なりますが、当社の熟練スタッフが専用のタイダウンベルトを使用し、車体に傷がつかないよう配慮しながら適切かつ確実に荷台へ固定いたしました。作業開始から約30分で安全に積み込みを終え、ご指定の場所まで無事に搬送いたしました。
セーフティロードサービスの
口コミ
- Reviews -
-
神奈川県横浜市
SAさん
バッテリー上がり
2026/01/25
到着が予想以上に早く、パニック状態でしたが本当に助かりました
スーパーの駐車場で、買い物を終えて帰ろうとしたところ急にエンジンがかからなくなり、焦ってこちらのロードサービスを依頼しました。 電話での受付もスムーズで、到着まで40分と言われていましたが、実際には20分ほどでスタッフさんが駆けつけてくれました。作業は非常に手際が良く、ジャンピング作業ですぐにエンジンが始動。原因がライトの消し忘れだったのか、バッテリーの寿命なのかも分かりやすく説明していただき、「充電のために、このあと1時間くらいはエンジンを切らずに走ったほうがいいですよ」といった具体的なアドバイスまでいただけて安心しました。
-
東京都立川市
Aさん
バッテリー上がり
2025/05/02
夜遅くでも本当に頼りになる！
帰宅途中でバッテリーが完全に上がってしまい、夜の22時頃に出動をお願いしました。さすがにこの時間帯は不安でしたが、しっかりと夜間対応していて本当に助かりました。料金も時間帯加算がありましたが、最初にきちんと説明してくれたので納得できました。迅速な到着と確実な作業、何より夜でも安心できる対応に感謝です。
-
千葉県柏市
Mさん
バッテリー上がり
2025/05/01
親切・丁寧な現場対応に信頼感が持てました
バッテリー上がりかと思ったら別の原因かもしれないとのことで、現場で30分以上も時間をかけて点検してくれました。結局バッテリー交換が必要という判断になりましたが、しっかり原因を突き止めてくれたのが安心につながりました。こういう誠実な対応ができる業者さんは貴重だと思います。費用は少し加算されましたが、それだけの価値はありました。
-
東京都江戸川区
Tさん
事故・故障
2025/05/01
丁寧で安心のレッカー対応！
エンジントラブルで突然車が動かなくなり、急きょレッカーをお願いしました。初めての利用で不安もありましたが、電話での受付がとても親切で、どんな状況かを丁寧に確認してくれて安心できました。 到着後も現場で車の状態を見ながら慎重に積み込みをしていただき、傷が付かないように飛散防止養生までしてくれたのがとても印象的でした。費用も見積もり通りで、追加請求などもなく信頼できる対応でした。次回もまたお願いしたいです！
-
東京都足立区
Mさん
バッテリー上がり
2025/04/30
その場でダメでも次の提案まで完璧！
バッテリー上がりかと思いきや、実は電気系統の故障だったようで、現場での対応では回復できず、結局工場まで牽引していただくことになりました。すぐに状況判断をして次の対応を提案してくれた点にプロらしさを感じました。 ドーリーも使って安全に搬送してくださり、説明も非常に丁寧。結果的に費用は少し上がりましたが、最初から最後まで安心できる対応でした。
セーフティロードサービス
よくある質問
- FAQ -
-
Q保険を利用すると保険料は上がりますか？
A
いいえ、上がりません。
ロードサービスの利用は等級や保険料に影響しません。安心してご利用ください。
-
Q保険を使って費用を補償できますか？
A
保険適用可能な場合が多いです。
弊社は損保ジャパン、東京海上日動、三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保などの保険会社に対応しています。
保険を利用して自己負担ゼロで利用されるお客様も多くいらっしゃいます
保険適用可能かどうか電話で簡単に確認させていただくことも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。 -
Q夜間や早朝でもレッカー対応してもらえますか？
A
24時間365日対応しています。
深夜・早朝問わず、緊急時にはいつでもレッカーサービスを依頼できます。最短10分で到着する迅速な対応が強みです。
-
Q車検切れの車もレッカー移動できますか？
A
車検切れの車のレッカー移動にも対応しています。
車検切れの車でも、弊社の「積載車タイプ」のレッカーなら問題なく移動できます。 牽引タイプのレッカーだと後輪が道路に接するため違法になる可能性がありますが、積載車なら車両を丸ごと載せるので道路交通法上も安心です。弊社は積載車を保有しているため、車検切れのお車でも安全かつ合法的に搬送可能です。
-
Qレッカー費用はいくらかかりますか？
A
基本料金は20,000円〜です。
出動距離や時間帯によって変動します。
出動料金は日中（8:00〜18:00)が500円/km、夜間（18:00〜8:00）が800円/km。
牽引料金は時間に関わらず1,500円/kmです。詳細な見積もりはお電話にて無料でご確認いただけます。 -
Q高速道路上でもレッカーを依頼できますか？
A
はい、対応しています。
高速道路の場合、出動料金とは別に6,500円〜（夜間9,500円〜）の高速道路特別料金がかかります。
-
Q代車は貸してもらえますか？
A
はい、現場で代車を手配できます。
修理期間中に必要な代車は、その場ですぐに提供されます。代車特約があればお客様の費用が無く、無料になる場合もあります。
-
Qバッテリー上がりも対応していますか？
A
はい、対応しています。
バッテリー上がり現場修理の料金は10,000円〜です。レッカーが不要な場合も迅速に対応します。
-
Qキャンセルした場合、費用はかかりますか？
A
はい、キャンセル料がかかります。
出動後にキャンセルした場合、8,000円のキャンセル料が発生します。早めのご連絡をお願いします。
-
Q見積もりだけでも依頼できますか？
A
はい、見積もりは無料です。
作業前に明朗会計で金額をご案内し、追加料金なしで対応しますので安心です。
ご相談無料
保険適用できるか
お電話ですぐに確認します！
-
到着まで
最短10分
-
代車特約で
代車0円
-
緊急出動
24時間対応
各種カード払い対応
緊急時はお電話を！ 0120-540-548 通話無料24時間営業(年中無休)
LINE見積もり
セーフティロードサービスの
保有車両
積載車1台、レンタカー10台
積載車
積載車は荷台に車を乗せて運ぶタイプの車です。
車の状態に関係なく安全に搬送することが可能で、長距離移動にも適しています。
- 車を安全に運べるため、損傷のリスクが少ない
- タイヤ、足回りが完全に壊れていても移動できる
- 高級車やスポーツカーでも安心して運べる
- 車を荷台にしっかり固定するので高速道路・長距離移動も得意
- 車検切れの車も合法的に搬送できる
※レッカータイプでの牽引は違法
担当者コメント
神奈川県横浜市緑区にて、走行中のトラブルによるレッカー移動のご依頼を受け、深夜に出動いたしました。
現場に到着し確認したところ、お乗りになっていたハーレーダビッドソンのドライブベルトが切れてしまっており、動力伝達ができず自走不可能な状態となっておりました。深夜の路上での立ち往生は大変危険ですので、周囲の安全を確保した上で、速やかに当社の積載車への積み込み作業を開始しました。
大型で重量のあるハーレーですが、フロントタイヤをホイールクランプでしっかりと固定し、車体に傷がつかないよう専用のタイダウンベルトを複数本使用して、荷台へ確実かつ安全に固縛いたしました。作業開始から約30分でスムーズに積み込みを完了し、ご指定の場所まで無事に搬送いたしました。